Zamówienie i projekt
Wysyłamy wizualizację projektu do 96h od złożenia zamówienia. Zwykle jest szybciej — ten termin to bezpieczny górny limit, nie standard.
Tak, poprawki są bezpłatne. Projekt wykonujemy dopiero po Twojej akceptacji — nic nie trafia do produkcji bez Twojej zgody na finalną wersję
Zdjęcie ze smartfona w dobrej jakości i dobrym świetle w zupełności wystarczy. Jeśli fotografia jest bardzo ciemna, rozmyta lub w niskiej rozdzielczości, poinformujemy Cię o tym przed rozpoczęciem projektu.
Wypełnienie to bogaty, malarski efekt z pełnym pokryciem nitką — świetnie sprawdza się przy portretach i zwierzakach. Kontur to delikatna, minimalistyczna kreska — dobrze wypada na logotypach i mniejszych powierzchniach, np. na czapce.
Realizacja i wysyłka
Do 14 dni roboczych od akceptacji projektu. Podobnie jak przy projekcie — to bezpieczny górny limit, w praktyce zwykle realizujemy szybciej.
Zwroty i reklamacje
Nasze produkty są personalizowane na indywidualne zamówienie, dlatego — zgodnie z przepisami o prawach konsumenta — nie są objęte standardowym 14-dniowym prawem do odstąpienia od umowy, które obowiązuje przy produktach nieprzygotowanych na zamówienie. Dlatego tak ważny jest etap akceptacji projektu — to Twoja gwarancja, że produkt będzie wyglądał tak, jak chcesz, zanim go wykonamy.
Jeśli otrzymany produkt różni się od zaakceptowanego projektu albo ma wadę wykonania, napisz do nas — rozpatrujemy takie sytuacje indywidualnie i naprawiamy błąd na nasz koszt.
Rozmiary i pranie
Sprawdź naszą tabelę rozmiarów przy każdym fasonie (Slim, Basic, Oversize) w opisie produktu. Podana wartość to połowa obwodu klatki piersiowej — pomnóż przez 2, żeby porównać z pełnym obwodem swojej ulubionej bluzy.
Pranie w maksymalnie 30°C, bez wybielacza, bez suszenia w suszarce, prasowanie maksymalnie w 110°C. Haft najlepiej pierz na lewej stronie, żeby dodatkowo go chronić.
Współpraca z firmami
Tak — bez minimum ilościowego, od 1 sztuki. Szczegóły znajdziesz na stronie [Dla firm]
Tak, wystawiamy fakturę vat do zamówienia

